2月19日上午，景区开展了2017年导游“星级评定”，54名导游分别被评定为一到五不同的星级。这次星级评定，采取平时表现测评、情景模拟讲解和才艺展示三个环节，评选出了五星导游一名，夏良萍；四星导游八名，分别是龚宇、姜涛、张蕾、陈超、刘芳、王佳、吴晓青、吴玉露。同时，三星至一星导游也都顺利产生。

景区纪工委书记郭坚同志全程参与本次活动，并在结束时作了点评。他指出，本次导游“星级评定”，无论是即兴讲解的内涵和质量，无论是才艺展示的内容和形式，都较以往有所区别、有所提升，给人耳目一新的感觉，总体来说展示出了新的内容，展露出了新的风貌，展现出了新的变化。对于瘦西湖导游今后的工作，郭书记提出了三点希望：一是希望导游讲解更接地气。讲解词的编写要增强亲和力，减少书面语运用篇幅，避免“掉书袋”的现象，同时要根据接待人群的不同，游览方式的不同，编写个性化的讲解词。二是希望讲解内容更加精彩。要深入了解瘦西湖和扬州的文化背景，挖掘文化内涵。可以与扬州大学合作，或邀请扬州文化学者和研究景区文化的专家，如华干林教授，共同参与导游讲解词的编写，总结出一些相关的历史文化“小故事”融入讲解词中，使讲解词内容更加精彩，增强导游讲解的吸引力。三是希望导游才艺更加丰富。要拓宽视野，站在更高的平台，以世界级景区的标准去审视和要求自己。在导游服务部日常的培训工作中，充分发挥每个导游的特长和优势，开展更为丰富多彩的才艺训练，全方位提升导游的个人能力和职业素养。

导游服务部党支部成立

作为加强导游队伍建设、提升软实力的重要举措，2月19日下午，瘦西湖导游服务部党支部正式成立，选举产生了第一届支部委员会。在选举结束后，周萍同志代表第一届支部委员会做了表态发言，表示要以党支部的成立为新的起点，强化队伍建设，规范党员行为，提升服务水平。

党总支书记吴文志同志到会并讲话，对导游服务部党支部今后的工作提出了四点要求：一是不忘初心，始终铭记入党时的誓言。同志们都很年轻，大家入党时间有早有晚，又不可能干一辈子导游，因此，希望大家经常想一想入党为了什么，现在能为党旗增添些什么，将来离开导游部，能为导游部留下些什么，珍惜景区给大家搭建的平台，加强自我学习，加强党性修养，不断提高思想境界。二是牢记身份，自觉维护共产党员的形象。要始终牢记自己第一身份是共产党员，牢记新时期合格共产党员的标准，对工作要有激情，对同事要有真情，对游客要有感情，以自己优异的表现影响带动身边的每一位职工。三是胸怀全局，在世界级景区建设中实现人生价值。支部的每一位同志既是一名导游，又是导游队伍里的一名党员，要心系全局，要从全园，全景区的角度看待问题；要脚踏实地，坚守岗位，更要有远大抱负，为打造“精致、精细、精彩”的世界级景区，实现人生精美的绽放。四是夯实基础，形成在全市乃至全省有一定影响力的服务品牌。以支部建设引领部门建设，以党员作风引领职工作风，支部在今后的工作中要提炼主题，打造特色，树立品牌，以饱满的热情、务实的态度、扎实的作风，“立标杆、树典型、创品牌”，用朝气与活力为大景区建设添砖加瓦。